صرح مصدر مسئول بشركة مصرللطيران،أن قائد رحلة مصرللطيران قد غير مسار الرحلة رقم ٩٨٦ القادمة صباح اليوم الأربعاء من نيويورك إلى القاهرة ، والهبوط بمطار لشبونة الدولى لإنقاذ حياة راكبة شعرت بآلام حادة أثناء عودتها على متن الرحلة، وتقديم كافة المساعدات اللازمة لها .
كما أكد المصدر حرص الشركة على راحة وسلامة عملائها ، وأضاف المصدر أنه من المقرر وصول الطائرة إلى مطار القاهرة فى حوالى الساعة الثالثة عصرا، بدلا من الساعة الحادية عشرة من صباح اليوم.